Beranda / Pivacy Policy

Pivacy Policy

Kebijakan Privasi

servicehpmalang.web.id

Terakhir diperbarui: Maret 2025

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana servicehpmalang.web.id (selanjutnya disebut "Kami" atau "Situs") mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami. Dengan mengakses atau menggunakan Situs ini, Anda setuju dengan praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut ketika Anda menggunakan layanan kami:

  • Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan alamat fisik.
  • Informasi Perangkat: Detail perangkat yang akan diperbaiki, termasuk merek, model, dan deskripsi kerusakan.
  • Informasi Pembayaran: Data pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi (misalnya, nomor rekening atau informasi kartu kredit).
  • Data Teknis: Informasi seperti alamat IP, jenis browser, dan riwayat penggunaan Situs.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Memberikan layanan perbaikan dan dukungan teknis.
  • Memproses pembayaran dan mengirimkan konfirmasi.
  • Berkomunikasi dengan Anda terkait layanan, termasuk pemberitahuan dan pembaruan.
  • Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna.
  • Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.

3. Berbagi Informasi

Kami tidak akan menjual, memperdagangkan, atau mentransfer informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali dalam kasus berikut:

  • Untuk memproses pembayaran atau memenuhi permintaan layanan Anda.
  • Jika diperlukan oleh hukum atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami dan pihak lain.
  • Kepada mitra atau vendor tepercaya yang membantu kami mengoperasikan Situs atau memberikan layanan, asalkan mereka setuju untuk menjaga kerahasiaan informasi tersebut.

4. Keamanan Data

Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data yang 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

5. Retensi Data

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jika periode retensi yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum.

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses dan meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
  • Memperbarui atau mengoreksi informasi yang tidak akurat.
  • Menghapus informasi pribadi Anda, kecuali jika kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya.
  • Menolak atau membatasi penggunaan informasi pribadi Anda untuk tujuan tertentu.
  • Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tercantum di bawah.

7. Cookie dan Pelacakan

Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di Situs. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, tetapi ini mungkin memengaruhi fungsionalitas Situs.

8. Tautan ke Situs Lain

Situs kami mungkin mengandung tautan ke situs web pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau praktik situs-situs tersebut. Harap tinjau kebijakan privasi mereka sebelum memberikan informasi pribadi.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru. Kami menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:

  • Email: fscellmyid@gmail.com
  • Telepon:  08980006533
  • Alamat: Dusun Krajan, Putat Kidul, Kec. Gondanglegi, Malang, Jawa Timur 65174, Gondanglegi, Indonesia, East Java